Vendita online

Contratto di Vendita Online

GLOSSARIO

Azienda: si intende il soggetto giuridico quale prestatore del servizio di Vendita Online

Acquirente: si intende il consumatore che compie l’acquisto tramite il Sito Internet

Parti: qualora Azienda ed Acquirente vengano nominati congiuntamente

Vendita Online: si intende la vendita, da parte dell’Azienda, di Prodotti e Servizi attraverso il World Wide Web, ricorrendo al sistema telematico messo a disposizione dalla stessa, con servizi di pagamento in linea

Sito Internet: si intende il sistema telematico messo a disposizione dall’Azienda per compiere l’acquisto a distanza dei Prodotti e Servizi offerti dalla stessa

Prodotti: si intendono i beni mobili materiali messi in vendita dall’Azienda, siano essi di propria produzione, siano essi prodotti da fornitori terzi, marchiati in ogni caso con i nomi commerciali e con i logotipi dell’Azienda

Servizi: si intendono le attività svolte dall’Azienda connesse alla fruizione del Giardino Botanico Esperienziale

Contratto di Vendita Online (di seguito Contratto, per brevità): si intende il Contratto di compravendita relativo ai Prodotti e Servzi messi in vendita dall’Azienda, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici messi a disposizione dall’Azienda stessa

PREMESSA

La ditta individuale “Lumina Milia di Revelant Daniele” (P.Iva 02956190306, REA UD-351636) (di seguito l’Azienda), vende e il Consumatore Finale (di seguito l’Acquirente) acquista con un Contratto di Vendita Online i Prodotti e Servizi selezionati ed ordinati dall’Acquirente tra quelli inseriti nel Sito Internet e al momento disponibili.

Il presente Contratto, disponibile nel Sito Internet, deve essere accuratamente esaminato dall’Acquirente prima del completamento della procedura d’acquisto di Prodotti e Servizi tramite il Sito Internet stesso.

L’Acquirente dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare il Contratto di acquisto dei Prodotti sul Sito Internet in base al presente Contratto di Vendita Online. L’Azienda non potrà in alcun caso essere tenuta a verificare la capacità di agire di visitatori ed Acquirenti del Sito Internet dell’Azienda. Nel caso in cui una persona, non avente la necessaria capacità di agire (ad esempio un minore), effettui un Ordine sul Sito Internet dell’Azienda, ferma restando la responsabilità dei propri genitori o tutori legali per tale Ordine e il relativo pagamento, l’Azienda potrà rifiutarsi di accettare l’ordine.

1. Oggetto del contratto
1.1 Con il presente Contratto, rispettivamente, l’Azienda vende e l’Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici messi a diposizione dall’Azienda, i Prodotti e Servizi indicati ed offerti in vendita sul Sito Internet www.luminamilia.com
1.2 Il presente Contratto ha lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle Parti in relazione alla vendita dei prodotti e servizi da parte dell’Azienda all’Acquirente. Tali diritti ed obblighi si applicano senza limitazione alcuna a tutte le vendite effettuate tramite il Sito Internet
1.3 I Prodotti e Servizi in vendita attraverso il Sito Internet sono illustrati nella pagina web www.luminamilia.com, così come descritti nelle relative schede informative; tuttavia l’immagine a corredo di ciascun Prodotto e Servizio può non essere perfettamente rappresentativa
1.4 Il servizio di Vendita Online, regolato dal presente Contratto, è disponibile per acquisti da recapitare esclusivamente sul territorio italiano
1.5 L’Azienda si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente Contratto, tuttavia, ogni vendita conclusa antecedentemente alla variazione del Contratto stesso, recepisce ogni condizione regolamentata dal Contratto precedente ogni eventuale modifica, ivi compresi prezzi e/o promozioni specifiche

2. Stipula del Contratto
2.1 Il Contratto tra le Parti si conclude esclusivamente attraverso il Sito Internet dell’Azienda, mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.luminamilia.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta d’acquisto dei Prodotti di cui ai punti 1.1, 1.3 e 1.4

3. Obblighi dell’Acquirente
3.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo dei Prodotti e Servizi acquistati e di ogni eventuale spesa accessoria, a titolo esemplificativo e non esaustivo le spese di spedizione, nei tempi e modi indicati dal Contratto di Vendita Online
3.2 L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto e/o servizio oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05
3.3 All’acquirente è severamente vietato inserire dati anagrafici ed e-mail falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare, nei suoi confronti, l’iter per l’esecuzione del presente Contratto. I dati devono essere esclusivamente i propri e reali dati personali e non di terze persone

4. Conclusione ed efficacia del Contratto
4.1 Il Contratto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata online, all’indirizzo www.luminamilia.com
4.2 Nel momento in cui l’Azienda riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma riepilogativa dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente, ad eccezione della copia del Contratto
4.3 Il contratto stipulato tra l’Azienda e l’Acquirente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte dell’Azienda. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità all’Acquirente.
4.4 La proprietà dei Prodotti rimarrà in capo all’Azienda sino al momento in cui l’intero corrispettivo dell’ordine, ivi incluse le spese di spedizione, tasse ed eventuali spese accessorie (ove previste), siano interamente pagati dall’Acquirente
4.5 Effettuando un ordine l’Acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente il Contratto
4.6 Il Contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le Parti in difetto di quanto indicato al punto precedente

5. Prezzi
5.1 I prezzi dei Prodotti e Servizi offerti in vendita sul Sito Internet sono applicabili nel contesto della vendita a distanza e potrebbero essere differenti rispetto ai prezzi di vendita al dettaglio o comunque rispetto alla media dei prezzi di mercato applicati a taluni prodotti
5.2 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e servizi esposti ed indicati nel Sito Internet sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
5.3 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA ove prescritto
5.4 I costi di spedizione ed eventuali oneri accessori (ove previsti) verranno indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente
5.5 L’Azienda potrà modificare i prezzi di vendita dei Prodotti, delle spese di spedizione e di eventuali spese accessorie in qualsiasi momento e senza preavviso. Resta inteso che ogni ordine ricevuto prima del cambio prezzo conserverà i relativi importi con i prezzi precedenti

6. Pagamento
6.1.1 Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati: bonifico bancario, postepay, contanti (solo presso il Parco)
6.1.2 Tutti gli ordini dovranno essere pagati in Euro, ivi compresi tasse, spese di trasporto, spese bancarie ed eventuali contributi accessori obbligatoriamente inclusi
6.1.3 L’Azienda, ove prescritto, invierà la fattura o lo scontrino fiscale allegata alla spedizione dei Prodotti acquistati
6.1.4 L’emissione del documento fiscale verrà effettuato in base alle indicazioni fornite dall’Acquirente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale stesso
6.1.5 L’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine, in quanto questi verranno utilizzati per le scritture contabili
6.1.6 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante buono acquisto da utilizzarsi per acquisti futuri dal Sito Internet. I rimborsi verranno riconosciuti o riaccreditati entro 14 (quattordici) giorni dall’accettazione dello stesso e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’articolo 10.6 del presente Contratto
6.1.7 Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea dell’Azienda protetta da sistema di cifratura. L’Azienda garantisce la riservatezza di queste informazioni in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali

7. Disponibilità dei Prodotti e dei Servizi
7.1 I Prodotti e Servizi in vendita sul Sito Internet sono disponibili per tutto il tempo in cui sono pubblicati e nei limiti delle scorte
7.2 L’Azienda assicura, tramite il sistema telematico, l’elaborazione e l’evasione degli ordini ricevuti nel minor tempo possibile, compatibilmente con il carico di lavoro dell’organico dell’Azienda ed alla disponibilità
7.3 Nel caso in cui, dopo l’invio dell’Ordine da parte dell’Acquirente, si verifichi un’indisponibilità del prodotto o del servizio, l’Acquirente verrà immediatamente informato, con i mezzi più idonei scelti dall’Azienda, dell’indisponibilità del Prodotto e Servizi, e della cancellazione totale o parziale dell’Ordine.

8. Consegna merce
8.1 I Prodotti ordinati dall’Acquirente in base al presente Contratto saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente come indirizzo di consegna sull’Ordine. Nel caso di servizi da usufruire presso il Parco, il titolo di accesso sarà consegnato in formato elettronico mediante posta elettronica all’indirizzo indicato dall’Aquirente 
8.2 La merce ordinata potrà essere evasa nei tempi normali di gestione che potranno prolungarsi in tempi accettabili se il Prodotto sarà momentaneamente non disponibile, comunque entro e non oltre 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’Acquirente ha trasmesso l’ordine, salvo diverso accordo tra le Parti
8.3 I Prodotti spediti verranno controllati e consegnati al corriere senza difetti. L’Azienda non sarà responsabile dei danni e non potrà impegnarsi per la sostituzione o riparazione se non segnalati all’atto di accettazione della spedizione, apponendo la contestazione sul bollettino del corriere (quello che resterà in possesso del fattorino) la dicitura “merce danneggiata”, “accetto con riserva di controllo”, “pacco integro accetto con riserva”, o similari che evidenziano danni o presunti danni. La contestazione dovrà subito essere rilevata al fattorino e comunicata al nostro indirizzo di posta elettronica info@luminamilia.com e alla sede del corriere della zona di competenza
8.4 I costi di spedizioni sono desumibili dalla pagina riepilogativa degli ordini del Sito Internet

9. Limitazioni di Responsabilità
9.1 L’Azienda non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto
9.2 L’Azienda non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio
9.3 L’Azienda non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto
9.4 L’Azienda non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, all’atto del pagamento dei Prodotti e/o Servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili
9.5 In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dall’Azienda

10. Diritto di Recesso
10.1 L’Acquirente ha il diritto di recedere dal Contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato
10.2 Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione all’Azienda tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail info@luminamilia.com. 
10.3 La riconsegna dei Prodotti dovrà comunque avvenire al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, i Prodotti dovranno essere restituiti integri, in normale stato di conservazione, ivi comprese scatole, buste, e imballi di ogni genere.
10.4 Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione dei Prodotti all’Azienda
10.5 L’Azienda provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del reso.
10.6 Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo
10.7 Quanto espresso dai precedenti punti del presente articolo non trova applicazione per i servizi acquistati e già usufruiti e per i titoli (ticket) di accesso al Parco ottenuti con prezzi di favore rispetto al normale listino. 

11. Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa
11.1 Le obbligazioni assunte dall’Acquirente all’art. 3 di cui sopra (Obblighi dell’Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per l’Azienda di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno

12. Tutela della Privacy e trattamento dei Dati Personali
12.1 L’Azienda tutela la privacy dei propri Acquirenti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 per quanto applicabile e al Regolamento Europeo n. 679/2016. Leggi l’informativa estesa.

13. Modalità di Archiviazione
13.1 Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, l’Azienda informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server o presso la sede dell’Azienda stessa secondo criteri di riservatezza e sicurezza

14. Modifiche
14.1 L’azienda si riserva di variare in qualsiasi momento il presente Contratto, pubblicando sul sito www.luminamilia.com la versione di volta in volta aggiornata
14.2 Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla intervenuta modifica

15. Legge applicabile
15.1 Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50/92 e del D.Lgs. 206/05

16. Foro competente
16.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione del presente Contratto stipulato online tramite il sito www.luminamilia.com è sottoposta alla giurisdizione italiana
16.2 Per le controversie, insorte fra le Parti in relazione al presente Contratto, è competente competente il Foro di Udine, Italia

Allegato 2. Ultimo aggiornamento, 13 marzo 2021.

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